Вопрос/ответ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Здесь Вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы об абонементах в финетс-клуб и не только.

О ЦЕНАХ И СПОСОБАХ ОПЛАТЫ

Наши цены можно узнать, проконсультировавшись с менеджером отдела продаж в клубе либо по телефону: 8(495)432-15-15

Все фитнес-услуги вы можете оплатить картой.
Годовой без лимитный абонемент в фитнес клуб можно купить в рассрочку по договору клуба (50% оплаты при оформлении и 50% через месяц). Это условие не распространяются на акционные предложения. (дополнительную информацию всегда можно получить в менеджера отдела продаж)

О КЛУБНЫХ КАРТАХ И АБОНЕМЕНТАХ

Если Вы планируете приобрести абонемент в фитнес клуб, при себе нужно иметь документ удостоверяющий личность и обратиться в отдел продаж.

Нет. Все карты фитнес клуба без разделения по зонам.

Список основных услуг, входящих в стоимость договора:

Вводный инструктаж в тренажерном зале.
Вводный инструктаж по групповым программам.
Вводный инструктаж в зале единоборств.
Занятия в тренажерном зале.
Занятия в зоне кардиотренажеров.
Занятия в зоне многофункционального тренинга.
Занятия в залах групповых программ (по расписанию).
Посещение финской сауны.
Посещение душевых и раздевалок.
Мастер-классы.
Парковка на территории Фитнес Центра (за ограждением).

Все абонементы в фитнес клуб действуют с момента покупки. НО вы можете оформить любой абонемент Подарочным сертификатом, с условием активации его не позже 1 месяца.
Если окончился срок действия абонемента, занятия на нем “сгорают” и не восстанавливаются. За исключением продления членства
Продлить абонемент можно в случае болезни (до окончания даты, указанной на абонементе) – необходимо предъявить справку от врача, и в случае командировки (предъявляется командировочный лист).

В годовых абонементах есть 3 гостевых визита. В данном случае можно воспользоваться этой бесплатной услугой, если гостевые на момент визита не использованы.

О СКИДКАХ

Каждый случай индивидуально обсуждается с менеджером отдела продаж.

Да, у нас предусмотрены скидки для корпоративных клиентов:

-10% при покупке от 5-ти абонементов в фитнес клуб;

-15% при покупке от 20-ти абонементов в фитнес клуб.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

По будням клуб работает с 7:00 до 23:00, в выходные с 9:00 до 22:00.

В праздничные дни график работы выходного дня.

Новый год и Пасха – всегда выходной!

Меньше людей в тренажерном зале с утра и до 18:00. Также снижение активности наблюдается в пятницу вечером и в выходные дни.
Тренировка проводится от 1-го человека на занятии. Если тренировка по предварительной записи, нужно записаться у администратора фитнес-центра не менее, чем за 2 часа (тренировка будет проводиться от 3х человек).

Незначительные изменения вносятся в расписание в воскресенье, каждую неделю. Обновленное расписание можно взять у администратора фитнес-центра, а также ознакомится с ним на сайте в разделе «Расписание»

Придите на рецепцию с документом, удостоверяющим личность, и получите бланк абонемента-дубликата. Так же надо будет написать заявление об утере, и оплатить 1000 рублей.

Людям с варикозным расширением вен противопоказаны высокоинтенсивные тренировки «на ногах», такие как аэробика, степ, бег. Предлагаем посетить тренировки пилатеса, йоги, силовые классы, тренажерный зал под наблюдением тренера. Рекомендуется использовать компрессионные колготки. Обязательно проконсультируйтесь с вашим лечащим врачом.

Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос, то можете заполнить форму ниже и мы обязательно Вам ответим